Este es nuestro primer post de tecnología e informática y aunque no somos muy duchas en estos asuntos, cuando tenemos un problema de este tipo nos volvemos locas hasta que damos con él.
Pues bien, llevábamos una temporada en la que no podíamos enviar mails y nos estaba desquiciando así que os contamos el problema y la solución ya que pese a que buscamos en muchos fotos nos costó descubrir como solucionarlo rápidamente.
En nuestro móvil Iphone tenemos instalado hotmail y llegó un día en el que recibíamos mails sin problemas pero no nos dejaba enviar a nosotras.
El problema:
Habíamos cambiado la contraseña meses antes y pese a que la cambiamos en el Servidor de correo entrante no era suficiente.
Solución:
Hay que ir a Servidor de correo saliente y hacer lo mismo. ¿Cómo?
- Ves a ajustes
- Entra en Correo, contactos, calendario.
- Selecciona la cuenta de hotmail que te da el problema en Cuentas.
- En información te aparece tu nombre, el nombre de correo y un apartado llamado Servidor de correo entrante, pues si vas más abajo está el de servidor de correo saliente en el que aparecen las letras SMTP, entra ahí.
- Entra en el apartado Servidor Principal.
- Y ahí, escondido entre botones está de nuevo la contraseña dichosa. Vuelve a introducir la nueva contraseña y voilà!
- ASUNTO RESUELTO!
No hace falta no borrar el correo, ni configurar todo el móvil ni otras barbaridades más grandes que hemos leído en internet.
Esperamos que os haya servido de ayuda.
Besos!
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